Führung

Wie etwas erfolgreich angeleitet und begleitet wird

Definition

Durch Interaktion vermittelte Ausrichtung des Handelns von Individuen und Gruppen auf die Verwirklichung vorgegebener Ziele. Beinhaltet asymmetrische soziale Beziehungen der Über- und Unterordnung. Quelle: Gabler Wirtschaftslexikon

Die Kernaspekte professioneller Führung

Beratungsgespräch. Beratung und Gespräch durch Berater und Kunden.

Job-Description  Die Job-Description dokumentiert, welche Aufgaben und Pflichten vom Mitarbeiter zu erfüllen sind. Da sie die Grundlage für die Inhalte von Führung ist, muss sie für jeden Mitarbeiter vorhanden sein

Zielsetzung  Der Mitarbeiter muss wissen, welche Leistungen zu welchen Bedingungen von ihm erwartet werden. Dies wird in regelmäßigen Zielsetzungsgesprächen festgelegt.

Zielerreichung  Die Erreichung der gesetzten Ziele wird ebenfalls in regelmäßigen Gesprächen überprüft. In den meisten Fällen ist es sinnvoll, die Zielerreichung mit der nächsten Zielsetzung zu kombinieren

Feedbackgespräch  Mitarbeitern wird in regelmäßigen Abständen eine Beurteilung ihrer Leistung und Qualifikation gegeben. In diesem Kontext können Qualifikations- und Fortbildungsmaßnahmen vereinbart werden. Ein Feedbackgespräch beinhaltet folgende Punkte:

   Wichtige / außergewöhnliche Erlebnisse bei der Arbeit

   Positiv wahrgenommenes Verhalten / Leistungen

   Kritikpunkte

   Entwicklungspotential oder –Bedarf

   Vereinbarungen für den Zeitraum bis zum nächsten Feedbackgespräch

Empathie  Vorgesetzte besitzen die Fähigkeit, sich sowohl inhaltlich als emotional auf die Kommunikations- und Verständnisebene des Mitarbeiters einzustellen.

Sie führen Menschen und wollen dies auf professionelle Weise tun?

Es gibt Seminarangebote für Führung.

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